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Es una plataforma aceptable pero tiene una gran falencia. Si cancela luego de la reserva el huesped tiene multas importantes, pero el anfitrion puede cancelar en cualquier momento la reserva aunque este pagada. AIRBNB no le hace ningun cargo al anfitrion y se producen situaciones que de pronto una semana antes de ingresar uno se queda sin alojamiento

Vergonzoso. Habíamos alquilado un apartamento en Londres y por motivos de situación de Covid ( trabajo en un hospital) nos cancelaron los días libres, vacaciones, etc. Aporte toda la documentación que justificaban la cancelación del viaje y nos devolvieron solo el 50%. Una vergüenza, no solo no volveré a utilizar este tipo de reserva sino que difundiré una opinión lamentable de ellos.

Hola,quería contar la estafa que han intentado hacernos a mis amigos y a mí sobre el alquier de una casa en Jávea. (Calle Petrer)Estuvimos buscando anuncios por la página de airbnb y encontramos una casa (por no decir mansión) con piscina, jacuzzi, unas vistas impresionantes, etc. Su precio era de 150€ la noche por lo que nos hizo desde un primer momento dudar, ya que era más bajo que otras casas en la misma ubicación y con menos prestaciones. De todos modos, intentamos contactar con el chico ya que hemos alquilado muchas veces con la plataforma Airbnb y nos daba mucha seguridad. La sorpresa fue que el vendedor quiso ponerse en contacto con nosotros vía whatsapp para hablar antes de hacer la reserva y nos dijo que prefería hacer esta mediante la plataforma TRIPADVISOR. Nos contó un rollo diciéndonos que en esta plataforma los cargos por servicios eran menores y que llevaba muchos años trabajando con esta y se fiaba más. Nos comunicó que nos iba a mandar un LINK para poder hacer la reserva y pagarla. En ese momento, nos informamos sobre las condiciones que tenía TRIPADVISOR donde decía que si el anuncio tenía el certificado de pago seguro, la plataforma se ocupaba de todos los gastos que pudiera suponer una devolución del dinero, o de una casa que no fuera real, etc. También investigamos la ubicación de la casa mediante Google Earth y efectivamente la casa existía por lo que todo parecía estar bien. Gracias a comentarios como este, donde se explica la experiencia en estafas pude ver que a una chica le había ocurrido algo similar, un hombre le mandaba el LINK y luego sólo tenía que pagar. En esta estafa que leí, la chica detallaba que cuando abrías el LINK podías apreciar que no podías navegar por el menú que salía en la parte superior y efectivamente cuando accedimos a él nos ocurrió exactamente lo mismo, era una copia de la página falsa. Si no llegamos a investigar un poco la página hubieramos caído ya que es completamente igual! Incluso con el certificado de pago seguro que hemos explicado anteriormente. POR LO QUE ERA UNA GRAN ESTAFA Y TODAVÍA PEOR, TRIPADVISOR SE LAVA LAS MANOS YA QUE ES UNA COPIA FALSA DE LA PÁGINA. Intentamos llamarle por teléfono para decirle lo sinvergüenza y estafador que era, pero CASUALMENTE el número de teléfono salía apagado o fuera de cobertura, sin embargo, aparecía en línea por whatsapp. Insistimos en que nos cogiera el teléfono "para ayudarnos a reservar" y nos dio largas, solo atendía whatsapp. Cuando le dijimos al vendedor que era un estafador y que Íbamos a tomar medidas legales directamente nos bloqueó a todos. Con esto, solo queremos ayudar a todas estas personas que puedan llegar a perder su dinero por gente como esta. Por suerte, nosotros no hemos perdido nada pero si no hubiéramos investigado por internet quizás, nos la hubiera colado.

Alguien me puede indicar, cuales son las llaves digitales que se adapten mejor para Airbnb

Yo tuve que cancelar un viaje por cuestiones meteorológicas y se portaron fenomenal.Buena atención y rapidez.Mi experiencia con ellos siempre ha sido buena

FATAL, TENÍAMOS RESERVADO UN APARTAMENTO QUE NOS COSTÓ 284 EUROS Y TUVIMOS QUE ANULARLO POR FUERZA MAYOR A CAUSA DEL COVID19, YA QUE UNOS VENÍAN DE BARCELONA Y NO PUDIERON VIAJAR, ME HAN DEVUELTO 40 EUROS, ME PARECE INDIGNANTE QUE SOLO VAYAN A SACAR DINERO, ENTIENDO QUE ME COBREN GASTOS DE LIMPIEZA O DE GESTIÓN, PERO ESTO EN DE JUZGADO

Yo tenia una reserva para dos noches en Miami para este fin de mes, pero por el Covid19 era obvio que no se podía viajar, hablé con airbnb y me devolvieron el dinero al cancelar mi reserva, solo no me devolvieron la comisión de airbnb, pero si el costo total del airbnb que renté, eso me dejó más tranquilo.. He reprogramado mi viaje para fines de Agosto, esperando que ya todo se haya resuelto, y pienso rentar un airbnb...

Fin de semana en Teruel en casa de Anabel.Un encanto de anfitriona que nos hizo sentir como si estuviésemos en nuestra casa.Muchas gracias a Anabel y Miguel por su hospitalidad, seguro que repetimos.

No entiendo tantas Quejas.Mi experiencia fue GENIALLo uso desde 2015. Y tenia de todo, reservo basicamente SOLO con airbnb. Ningunos booking y exc. Ultimo año uso como anfitrión. Y antes de eso reserve mas de 15 alojamentos. Una vez me hicieron cancelar la reserva un par de hora antes de que teniamos que entrar. Es decir que acabo de entrar a ciudad y recibo que tu reserva fue cancelada. pero a escribir a soporte, me ayudaron encontrar otra vivienda similiar y diferencia de precios han cubierto Airbnb.Y por otro lado a propietario de un apartamento, le arreglaron suelo, cual por culpa de turistas se mojo y levanto. Todo por coste de Airbnb.Y tambien use antes otras plataformas, y tenia problemas con hoteles y etc. Para mi Airbnb es mejor plataforma. No uso ninguna otra ni para viajar, ni para publicar mi alojamiento! Y soy una persona de verdad podeis entrar a mi Facebook etc. Que no es comentario pagado es de corazon, de tantos años con esta plataforma. Realmente me ayudo a viajar, muchas veces no he tomado decicion de viajar sin poder alojar tan comodo

Buena experiencia y buen precio. Definitivamente mejor que los hoteles.

En mi experiencia airbnb siempre ha ido bien. La verdad que no suelo ultilizar mucho esta app (solo en casos extraordinarios), prefiero reservar por booking y aún así ahora os contaré cual es el truco y por qué razón hay que tener cuidado con estas aplicaciones.1. AIRBNB SE LLEVA UNA COMISIÓN IMPRESIONANTE. Sí, tal cual lo oyen. Fui a reservar un hostal el cual me salía por dos semanas en 321€ y cuando hablé por privado con el dueño, a él le aparecía en su aplicación que eran 291$.. ósea la aplicación se estaba llevando casi doscientos euros de comisión(teniendo en cuenta la conversión de euros a dólares americanos) una autentica barbaridad. Así que os recomiendo que si vais a reservar en hostales, llaméis primero porque si no vais a pagar casi más de comisión por usar la app que por el hostal o el hotel.2.HAY QUE TENER CUIDADO CON ALGUNOS CASEROSAirbnb es una aplicacion sin ningún tipo de control, te expones tanto a personas de buena volunad que quieran alquilar sus apartamentos, habitaciones... como a gente estafadora o cara dura. Me ocurrió que una vez iba a reservar una habitación en Puerto Rico y el precio era de 30 dólares... que casualidad que cuando hablé con ellos y me vieron extranjera, el precio subió a 100 dólares la noche me pusieron la escusa de que “es que no estaba actualizada la app”. Les dije que el sitio donde se encontraba el alojamiento ( en ese mismo lugar había estado yo anteriormente viviendo) era un area bastante económica, y cuando vieron que no me podían sacar el dinero, empezaron a rebajarme el precio e incluso a insistirme.. cosa que ya me dio peor espina... así que tengan cuidado!! Hay gente muy aprovechada!!3. SI VAS A DISTANCIAS LEJANAS NO TE LA JUEGESsi tienes pendiente un viaje a otro país, yo que tú no me la jugaba. En este foro hay personas que dicen que les han cancelado en último momento la estancia y se supone según la aplicación que el dinero se devuelve a las dos semanas... yo la verdad no me fio. Imagínate haberte dejado un dineral para llegar a otro país y encima que te cancelen el alojamiento y tener que volver a pagar otra vez en otro sitio y encima esperar dos semanas si es que te devuelven el dinero...Si es para una noche, pues si que os puede salvar airbnb pero ante trayectos largos no me la jugaría.Así que ya sabeís, estás app en general no están mal... pero es si, hay que andarse con mil ojos y siempre comparar precios y tener en cuenta que como llegar a un sito, verlo con tus propios ojos y ya pagar, no hay nada mejor.

Me he alojado en un piso de Airbnb en Valencia y todo fue perfecto. Yo lo que realizo para encontrar un buen piso es leer las evaluaciones actuales de otros usuarios que se han quedado en el piso. También busco únicamente pisos con anfitriones "Superhost" que son anfitriones con mucha experiencia y evaluaciones excelentes.Siguiendo estos paso no vas a tener problemas en conseguir un buen piso para tus vacaciones. Obtén un descuento de 25€ en tu alojamiento registrándote en este enlace: https:// www. airbnb. es /c/ micaelap765 ? currency = EUR(Cópialo en tu navegador sin los espacios)

Hola buenas hemos estado alojados en algemesi cale pais de valencia 48 con señor Josele hemos recibido el mejor tratamiento posible la casa muy acogedora ,limpia echipada con todo necesario puedo decirle que mucho mejor que un hotel y por esto quiero dar la gracias a señor Josele porque se lo mece con creces

Yo tube, muy buena atención por esta agencia Airbnb. He tenido amabilidad, respeto, limpieza, tranquilidad, atención, buen servicio como si estuviera en casa. No duden Airbnb Le da la tranquilidad y el buen servicio que uno necesita.Sra Rosa Monedero, muchas gracias por su buen servicio Ausiàs March21 Alboraya Valencia

POR LO QUE A MI RESPECTA ES UNA PÁGINA SERIA. LOS NORTEAMERICANOS SON GENTE DE FIAR. NADA MÁS QUE COMENTAR.